陈苏花，女，1978年生人，自2005年进入星月门业工作，2009年在星月安防正式入党，在加入星月安防的16年里，她从一名普通的接单员到PMC接单发货科科长，为公司奉献出了自己最珍贵的青春年华。在这个接近20年的岗位上，她细致认真，兢兢业业，在她的带领下，接单发货科先后得过多个奖项，而她个人也收获了“2008年度先进工作者”、“2011年度优秀职工”、“2016年度优秀管理者”、2014年至2016年连续三年被评为“企业文化推动先进个人”、“2020年度优秀党员”，不管是在最初的接单员岗位上，还是现在的接单发货科科长，陈苏花都以党员的先锋模范带头作用时刻要求自己，发挥工作引先作用。

发货科的一项主要工作就是排生产任务单，接单人员需要把办事处的单子转化为车间的生产任务单，但内容不能有任何失误，因为细小的疏忽都会造成材料及人工的损失，弄不好就会损失几十万乃至上百万。随着星月安防的不断发展壮大，公司年发货量从2007年的10万余樘到2013年的50多万樘再到2021年的140万樘左右，从一个车间到如今的三四个车间到多个生产基地，生产任务单从一张到十几张几十张上百张，面对日益增多且繁重的转单压力，陈苏花告诫自己的团队，一定要确保清晰头脑，要保证充足的睡眠，转单的时候一定要小心谨慎且需重复确认。因为她深深的懂得自己肩负的重担，既使是细小的疏忽都会造成材料及人工的损失，都会造成交货期的延误，损失的是公司不可挽回的经济利益，损坏的是公司多年建立的诚信度。

(图片来源：星月门业公众号，侵删)

公司实力的进一步加强，2020年九月份正式收购金华新工厂并投入使用，随着生产基地不断扩大，销售业绩的不断攀升，今年预排单量5月份就窜到了18万，六月份就窜到了20万并且一直居高不下，催单的电话就像潮水般铺天盖地而来，这时谁先排谁先发，就显得尤其重要。而在车辆的调度上，也是决定产品交付时间的一个关键点，在之前的实际情况一是：车辆属于科员个人调度，在发货量大的时候，就显得特别杂乱且利用率低下，加大公司在车辆上投入的成本。二是：科员们各自为战，因负责的区域不同而导致审核标准不统一、出错率高、转单效率低下。

为了彻底根除这些重点难点，加班成了陈苏花的家常便饭，每天都要等到员工下班再进行重复确认，同时对车辆的调度建立沟通群组，在群内实行公平、公正、公开的原则，价格完全透明，这一方案的实施，星月车队在行业内价格平稳，带动行业调车氛围一片良好。她着手对发货科接单转单发货流程进行全面梳理，制作ppt和视频课件，对所有科员进行一对一培训，提升科员对产品、配件、价格体系的进一步认知，全面提升工作素质和工作效率。在接单发货科多年，部门科员和公司的人换了一批又一批，陈苏花作为一名接单发货科科长，在做好本职工作的同时，还根据公司领导和部门的要求，不断培养新到岗的员工，健全完善工作流程，发现问题及时解决和汇报解决，尽自己最大的努力把新员工从门外汉培养成业务能手。此后PMC发货科已经成为公司的一大培训基地，每个新入职的员工都要进入发货科实行3天的轮岗培训，在经过陈苏华的认可签字之后，才会投放到公司的各个岗位。

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公司在2021年正式成立开发部，大力加强对营销市场的开拓，公司产销矛盾日益突出，接单数量时常超出生产计划，同时又受到季节（淡旺季）变化、物料采购、配置变化、工序要求、交货期等因素的影响。陈苏花做到了及时汇报、及时与有关部门协调。对特殊订单，更是殚精竭虑，多方沟通，确保我们生产工序流程能在七天之内及时完成和交付发货。

从2007年开始从事接单发货科工作到成为分管接单发货科的负责人，接单发货科作为营销中心对外服务的窗口和对内联络的中转站，陈苏花处处以身作则，率先垂范。对各级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对于同事，做到严于律已，宽以待人;对社会外界，做到坦荡处事，自重自爱。陈苏花的对上不轻漫、对下不张狂、对外不卑不亢的工作态度、敬业精神和积极向上的人生观，无时无刻都在维护着星月门业的整体形象，也获得了公司内外的广泛赞誉。

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陈苏华积极参加党支部组织的活动，无论是2020年7月份一江山岛和大陈岛的参观，还是2020年8月份的西溪湿地救灾工作，她都第一个报名，对于红色景点的参观，她认为，只有不断去重温历史，才能体会到当时的屈辱，才能激发中华儿女的上进心，为中华民族的崛起贡献自己的力量。每到一处红色景点都会受到教育，感受革命先辈们不屈不挠的革命精神、视死如归的革命气节，他们的民族精神会得以传承延续，他们的光荣传统会得以发扬光大。奔赴西溪湿地的救灾，作为一名党员更是义不容辞的事情，就应该勇挑重担，充分发挥先锋模范作用，让受灾群众能够感受到党组织的关怀，帮助受灾群众解决具体困难，真正做到“平常时候看得出来，关键时刻站得出来，危急关头豁得出去”。陈苏华不但自己一往无前，而且还带了正在读书的一儿一女前往灾区，以身作则，用亲身实例对孩子进行教育，让孩子体验最生动的人生课堂。

在生活中遇到困难就扶一把已经成为了她的生活习惯，前段时间天降大雨，陈苏华照常行驶在去往公司的路上，前方路段发生拥堵，内心一想，肯定是发生车祸了 ，当行至前方，之间一辆电瓶车横在马路中央，20多岁的女孩倒在路边，而肇事车辆已经逃逸，见此状况，她立刻上前施救，想要将女孩移到安全的地方，但是在肢体接触的过程中，女孩大声喊痛，初步判断腿部骨折，陈苏华立刻拨通110和120，并于同时围在女孩周围，防止二次伤害，并一直撑伞到120赶来现场，民警到达现场之后，对将要离去的他们道了感谢，而类似这种助人为乐的事件仅仅是陈苏华生活中的一个小小缩影，但是将它们串联起来，就是生活中的大爱。

(图片来源：星月门业公众号，侵删)

在公司获评先进个人和优秀党员的荣誉和生活中见义勇为受到别人的称赞，陈苏华认为这既是一种鼓励又是一种鞭策，在失败的过程中寻求教训，找到解决困难的方案，在工作和生活中学习他人的优秀品质，来改善自身，让自己在每一天都能学到新的知识，都有新的收获，同时也能以自身出发，为自己的部门科员和新入职同事以身作则，传递快速有效的工作经验和解决事情的流程，就像他们的口号一样：快乐工作、心中有梦、齐心协力、再振雄风。

(文章来源：星月门业公众号，侵删)